Accompagnement des travailleurs handicapés en Gironde : où trouver les bons interlocuteurs ?

S’engager dans la vie professionnelle lorsqu’on est en situation de handicap nécessite souvent d’être bien entouré. En Gironde, département de plus de 1,6 million d’habitants, le tissu associatif, institutionnel et économique s’organise pour faciliter l’accès, le maintien et l’évolution dans l’emploi des personnes concernées. Connaitre les interlocuteurs et comprendre leurs domaines d’intervention, c’est optimiser ses démarches et avancer plus sereinement.

Selon l’Agefiph, plus de 17 000 demandeurs d’emploi bénéficiaires de l’obligation d’emploi étaient inscrits à Pôle emploi en Nouvelle-Aquitaine fin 2022, dont une part importante en Gironde. Comprendre la diversité de l’offre et la complémentarité des acteurs s’avère donc crucial (source : Agefiph).

La Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) de la Gironde est la porte d’entrée principale pour toute personne en situation de handicap souhaitant bénéficier d’une reconnaissance officielle et d’un accompagnement adapté. Elle délivre notamment la RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé), sésame pour accéder à de nombreux dispositifs d’accompagnement, d’aides financières ou de formation.

• Site : mdph33.fr
• Adresse : 264 boulevard Godard, 33300 Bordeaux
• Les + : Guichet unique pour les droits, informations personnalisées, suivi dans le temps

La MDPH ne se substitue pas aux autres organismes spécialisés dans l’emploi, mais elle reste souvent le point de départ indispensable pour constituer un dossier complet et accéder aux dispositifs de sécurisation des parcours.

Pôle emploi Gironde : accompagnement général et offres adaptées

Toutes les agences Pôle emploi girondines accueillent et orientent les demandeurs d’emploi en situation de handicap. Elles proposent un suivi personnalisé et des dispositifs spécifiques (ateliers, bilan de compétences, actions de formation). Certains conseillers bénéficient d’une formation dédiée au handicap.

• 1 600 nouveaux employeurs girondins ont recruté au moins une personne handicapée via Pôle emploi sur l’année écoulée (source : Focus Pôle emploi).
• Des animations régulières sur le secteur du médico-social, de l’informatique, logistique, etc., avec des mises en relation avec des employeurs sensibilisés.

Cap Emploi 33 : spécialistes de l’insertion professionnelle et du maintien

Structuration plus fine des besoins, accompagnement individualisé : Cap Emploi 33 intervient spécifiquement pour les personnes reconnues travailleurs handicapés ou ayant entrepris les démarches. L’organisme suit autant l’accès à l’emploi que l’adaptation ou le maintien dans un poste pour les salariés en difficulté.

• Plus de 2 500 personnes conseillées chaque année en Gironde
• Soutien aux employeurs pour aménager les postes : 340 projets d’adaptation réalisés en 2023
• capemploi-33.com

Depuis 2020, Pôle emploi et Cap Emploi travaillent main dans la main, permettant à une personne de basculer d’un accompagnement généraliste à un accompagnement spécialisé en toute fluidité.

L’Association de gestion du fonds pour l’insertion professionnelle des personnes handicapées (Agefiph) intervient en complément de Pôle emploi et Cap Emploi. Elle finance des aides à l’embauche, à l’adaptation du poste, des formations, ainsi que des accompagnements individuels ou collectifs.

• Plus de 8 400 aides versées en Nouvelle-Aquitaine en 2022
• Des dispositifs spécifiques pour les jeunes, les seniors et les entrepreneurs handicapés
• Un appui également pour les employeurs privés (source : Agefiph Nouvelle-Aquitaine)

Le réseau des partenaires de l’Agefiph en Gironde :

• Organismes de formation adaptés (GRETA, organismes privés spécialisés, etc.)
• Permanences d’accueil, webinaires et ateliers pour salariés et employeurs

Jusqu’en 2020, le SAMETH (Service d’Appui au Maintien dans l’Emploi des Travailleurs Handicapés) était un véritable relais pour éviter la désinsertion professionnelle lors d’une aggravation du handicap ou d’une impossibilité à tenir son poste actuel. Cette mission a été intégrée à Cap Emploi, qui travaille en lien avec la médecine du travail, les entreprises et l’Agefiph afin d’élaborer des solutions sur mesure (adaptation de poste, formations, reclassement).

Le Fonds pour l’Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique (FIPHFP) est l’équivalent de l’Agefiph pour le secteur public. Son action en Gironde concerne les agents des collectivités locales, services de l’état, hôpitaux publics, établissements scolaires, universités.

• Aides pour adapter les postes de travail
• Financement de matériel spécifique ou d’aménagements de locaux
• Soutien à la formation et au tutorat
• fiphfp.fr

L’action du FIPHFP se traduit concrètement par des référents handicap présents dans chaque administration, accompagnant les agents dans leurs démarches.

Les Missions Locales proposent un accompagnement global (emploi, santé, logement… et handicap) des jeunes de 16 à 25 ans, avec une attention particulière à l’autonomie et à l’insertion professionnelle des jeunes en situation de handicap.

• 13 antennes en Gironde pour une proximité territoriale affichée (Mission Locale Bordeaux)
• Conseils pour l’accès à la formation, stages, contrats aidés
• Actions de sensibilisation régulières auprès des employeurs girondins

La Gironde dispose d’un large réseau de structures qui accompagnent les personnes handicapées dans leur insertion professionnelle, leur maintien dans l’emploi, ou leur reconversion.

• ESAT (Établissements et Services d’Aide par le Travail) : permettent à 2 500 personnes en situation de handicap de travailler dans des conditions aménagées et de se préparer à d’autres formules d’emploi. En Gironde, une trentaine d’ESAT maillent le territoire.
• EA (Entreprises Adaptées) : environ 15 en Gironde, elles emploient plus de 800 salariés. Les EA proposent des postes adaptés et des perspectives de formation ou de mobilité interne vers le milieu ordinaire.
• SAVS-SAMSAH (Services d’Accompagnement à la Vie Sociale et Médico-Sociale) : ils accompagnent la personne dans ses projets professionnels, de formation, ou de vie quotidienne en milieu ordinaire.
• Structures associatives : comme l’APF France handicap (Bordeaux, Mérignac, Libourne) ou l’ADAPEI de la Gironde, qui articulent leur accompagnement autour du projet de vie professionnel et personnel.

En complément des acteurs institutionnels, la dynamique locale en Gironde favorise l’innovation et la rencontre entre les personnes handicapées et les employeurs.

• Le Club Girondin pour l’Insertion Professionnelle des Travailleurs Handicapés : fédère plus de 100 entreprises et institutions, organise job-datings et forums dédiés chaque année à Bordeaux, Pessac et Libourne.
• Les forums “Handijob” : organisés chaque automne à Bordeaux (plus de 1 200 visiteurs à l’édition 2023, source : Mairie de Bordeaux), facilitent le recrutement direct sur place et la rencontre avec des conseillers spécialisés.
• Le réseau Handi-Pacte Nouvelle-Aquitaine : mutualise ressources, bonnes pratiques d’insertion et plateformes en ligne d’offres d’emploi.

Alors que 24% des bénéficiaires de l’obligation d’emploi en Nouvelle-Aquitaine présentent un handicap psychique ou cognitif (source : Agefiph, 2022), des dispositifs spécifiques d’évaluation et de coaching ont vu le jour.

• Les réseaux d’accompagnement “Emploi Accompagné” portés par le CREAI Aquitaine, l’Adapei ou l’APAJH, avec des équipes pluridisciplinaires intervenant en binôme avec les entreprises et les salariés.
• Des dispositifs d’accompagnement renforcé, notamment en ESAT ou en entreprises adaptées, pour sécuriser les périodes de transition et d’intégration dans l’emploi ordinaire.
• Des formations spécifiques à destination des employeurs et des équipes RH, dispensées par Cap Emploi ou l’Agefiph pour lutter contre les préjugés sur les handicaps invisibles.

Le Compte Personnel de Formation (CPF) est accessible à toute personne handicapée, avec des abondements possibles par l’Agefiph ou Pôle emploi selon la situation. De nombreux Centres de Formation d’Apprentis (CFA) en Gironde adaptent leurs modalités pour accueillir apprenants en situation de handicap : accompagnateurs, adaptation des examens, prise en charge de matériel.

• GRETA-CFA Aquitaine : offre un accompagnement personnalisé, une référente handicap sur chaque site
• Formasup : soutien à l’alternance et à l’inclusion des étudiants en situation de handicap

La VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) est également ouverte à tous, avec des dispositifs solidaires. Près de 900 personnes en situation de handicap ont obtenu un diplôme ou une certification professionnelle en Gironde via la VAE en 2022 (source : DREETS Nouvelle-Aquitaine).

Le chemin vers et dans l’emploi avec un handicap peut parfois sembler complexe, mais la Gironde offre un maillage riche de ressources et de relais. Les travailleurs handicapés disposent d’interlocuteurs spécialisés et d’un éventail de dispositifs pour affiner leur projet, demander une aide ponctuelle ou préparer une reconversion.

• MDPH : droits et orientation
• Pôle emploi-Cap Emploi : accès, maintien, reconversion
• Agefiph et FIPHFP : aides financières et opérationnelles
• Missions locales, CFA, structures associatives : accompagnement global et formation

L’inclusion professionnelle reste un défi à relever collectivement, mais chaque acteur engagé en Gironde contribue à des avancées concrètes, année après année. Les portes d’entrée sont multiples : l’essentiel est de ne rester ni isolé ni perdu face aux démarches, et d’activer tous les relais disponibles selon ses besoins, à chaque étape de son parcours.