Cap Emploi Gironde : accompagner vers l’emploi inclusif

Cap Emploi est un réseau national de professionnels dédié à l’insertion professionnelle et au maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap (source : Cap Emploi 33). En Gironde, ce dispositif revêt une importance particulière, compte tenu de la diversité des besoins et des réalités territoriales : Bordeaux Métropole, Bassin d’Arcachon, Médoc ou encore Sud-Gironde.

Depuis 2020, Cap Emploi fait partie de France Travail (ex-Pôle emploi), mais garde ses spécificités. Son action est orientée autour d’un principe fort : chaque personne en situation de handicap a des compétences et des potentialités à valoriser sur le marché du travail. L’équipe Cap Emploi Gironde s’engage, aux côtés des personnes et des employeurs, pour poser les bases d’un emploi durable, adapté et inclusif.

Cap Emploi en Gironde s’adresse à :

• Personnes en situation de handicap : quel que soit le type de handicap (visible ou invisible, moteur, sensoriel, psychique, etc.), à partir du moment où une reconnaissance administrative existe (RQTH – Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé, AAH, pension d’invalidité, etc.).
• Demandeurs d’emploi en situation de handicap : quel que soit leur niveau de qualification, leur expérience ou le domaine d’activité recherché.
• Salariés menacés de désinsertion professionnelle : personnes en poste, confrontées à une aggravation de leur état de santé ou à la survenue d’un handicap, et qui risquent l’inaptitude ou la perte d’emploi.
• Employeurs publics et privés : de toute taille et de tout secteur, pour les aider à recruter, intégrer et maintenir dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

C’est donc un dispositif ouvert, aussi bien pour accompagner vers l’emploi que pour s’y maintenir, avec un focus affirmé sur l’individualisation des parcours.

La palette d’intervention de Cap Emploi Gironde s’articule autour de trois axes :

• Accompagnement à l’insertion professionnelle : accueillir, écouter le projet, diagnostiquer les besoins, construire un parcours adapté, orienter vers les offres et les dispositifs utiles (formations, stages, immersions en entreprise, etc.).
• Aide au maintien dans l’emploi : évaluer la situation, proposer des solutions d’adaptation (aménagement de poste, aides techniques, organisation du travail), sécuriser la relation avec l’employeur, monter les dossiers de financement (AGEFIPH, FIPHFP, etc.).
• Conseil aux employeurs : recrutement, intégration, prévention de la désinsertion professionnelle, obligations légales (quota de travailleurs handicapés, adaptations de poste, etc.), recherche d’aides financières et techniques.

Ces missions s’appuient sur une connaissance fine du tissu local et sur un réseau de partenaires : médecins du travail, MDPH, associations, entreprises, organismes de formation, missions locales, France Travail, etc. (source : Ministère du Travail).

1. Prise de contact et premier accueil

Le premier contact se fait généralement sur orientation de la MDPH, France Travail ou directement par l’intéressé. En Gironde, Cap Emploi dispose de plusieurs points d’accueil, à Bordeaux (rue Jean Clavaud), mais aussi en périphérie et en zone rurale, pour couvrir l’ensemble du département.

• Accueil physique, téléphonique ou par mail
• Écoute active, analyse de la situation : niveau d’autonomie, attentes, contraintes
• Vérification de la reconnaissance administrative du handicap ; sinon, orientations et aide à la demande de RQTH

2. Élaboration d’un projet personnalisé

Un conseiller Cap Emploi accompagne l’usager pour co-construire un projet professionnel réaliste et adapté :

• Évaluation des compétences et des aspirations
• Définition des étapes du parcours : diagnostic, action, suivi
• Recherche de formations si besoin, mises en situation en entreprise (PMSMP, stages, alternance…)

En 2022, près de 3200 personnes en situation de handicap ont été accompagnées par Cap Emploi 33, avec un taux d’accès ou de maintien dans l’emploi voisin de 55% (sources : rapport annuel Cap Emploi 33).

3. Appui concret à la recherche d’emploi et à la candidature

• Travail sur le CV, la lettre de motivation, les entretiens d’embauche
• Accès à des offres d’emploi ciblées
• Préparation à l’intégration en milieu ordinaire, adapté ou protégé

Le partenariat étroit avec les employeurs locaux permet d’identifier et lever les freins à l’embauche : accessibilité des locaux, organisation du temps de travail, adaptation du poste.

4. Suivi et sécurisation du parcours

• Suivi post-embauche pour prévenir les ruptures de parcours
• Conseil et interventions auprès de l’employeur en cas de difficulté
• Mise en lien avec les services sociaux, de santé ou associatifs si nécessaire

Ce suivi peut se poursuivre durant plusieurs mois, tant que la stabilité du poste ou du projet s’avère fragile, et peut même se transformer en accompagnement vers le maintien en emploi.

Selon la DRESS, en Nouvelle-Aquitaine, près de 8,4% des actifs de 15 à 64 ans déclarent une limitation durable d’activité liée à un problème de santé (source : Étude DRESS 2023). En Gironde, cela représente plusieurs dizaines de milliers de personnes potentiellement concernées par la désinsertion professionnelle.

Cap Emploi intervient en amont de la perte d’emploi :

• Diagnostic partagé avec le salarié, l’entreprise, le médecin du travail
• Étude de solutions : adaptation du poste, formation complémentaire, reclassement interne
• Recherche de dispositifs de compensation : financement de matériel spécialisé, accompagnement de l’équipe, management inclusif
• En cas d’impossibilité de maintien, anticipation d’une reconversion professionnelle

En 2022, en Gironde, près de 900 situations de maintien dans l’emploi ont été accompagnées, soit une augmentation de 15% par rapport à 2019 (source : Cap Emploi 33 – chiffres sectoriels).

En Gironde, plus de 9400 employeurs sont soumis à l’Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH) (source : AGEFIPH 2022). Cap Emploi joue un rôle clé, à chaque étape :

• Conseil au recrutement : facilitation de la recherche de candidats, identification des profils, accompagnement pendant la période d’intégration
• Aide à la déclaration obligatoire et à l’accès aux aides financières : montage des dossiers AGEFIPH ou FIPHFP, information sur les mesures d’aides à l’embauche, à la formation, à l’adaptation de poste
• Sensibilisation des équipes : interventions en entreprise, ateliers de sensibilisation sur le handicap
• Prévention de la désinsertion : information sur les droits, appui en cas de problème de santé d’un salarié, médiation

Plus de 310 employeurs girondins ont sollicité Cap Emploi en 2022 pour des recrutements ou du maintien dans l’emploi, toutes tailles et tous secteurs confondus.

• Gironde : près de 46 000 bénéficiaires d’une RQTH (Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé) en 2021 (source : MDPH Gironde).
• 13,2% des demandeurs d’emploi inscrits au chômage en Gironde sont bénéficiaires de l’obligation d’emploi (BOE), contre 8,5% au niveau national (France Travail, chiffres 2023).
• Des permanences délocalisées à Libourne, Langon, Lesparre, Arcachon, Soulac-sur-Mer… pour couvrir tout le territoire, y compris zones rurales.
• Des actions régulières en lien avec les forums emploi/handicap, les réseaux d’entreprises inclusives, le secteur protégé (ESAT, EA), etc.

La Gironde bénéficie d’un tissu associatif dynamique, avec des initiatives locales portées par des associations, mais aussi du tissu économique local et des collectivités engagées pour l’inclusion professionnelle.

Pour solliciter Cap Emploi Gironde :

• Contact direct : Par téléphone sur le numéro départemental (05 56 78 18 18), via le site officiel de Cap Emploi 33 ou sur place à Bordeaux.
• Sur orientation : Par France Travail, la MDPH, la mission locale, un service social, le médecin du travail, etc.
• Pièces à préparer : Notification RQTH ou justificatif de situation de handicap, CV, description du projet ou de la situation professionnelle.

Aucune démarche n’est à régler par le bénéficiaire : l’accompagnement est gratuit, financé par des fonds publics, l’Agefiph et l’État.

• Cap Emploi Gironde : Site officiel
• MDPH Gironde : Site officiel
• France Travail (Pôle emploi) : Site officiel
• AGEFIPH Nouvelle-Aquitaine : Site officiel
• FIPHFP Nouvelle-Aquitaine : Site officiel

Le dispositif Cap Emploi est au cœur des politiques d’inclusion professionnelle du handicap. En Gironde, il s’adapte aux évolutions : nouveaux besoins des jeunes en situation de handicap, enjeux spécifiques des milieux ruraux, impact du numérique sur l’accessibilité, partenariats innovants avec les entreprises et les associations. Les résultats sont encourageants : chaque année, près de 1000 emplois sont trouvés ou maintenus en Gironde grâce à Cap Emploi.

Mais des défis persistent : taux de chômage des personnes en situation de handicap encore trop élevé (15,8% en 2023 selon France Travail), précarité des emplois accessibles, lenteurs administratives, discriminations persistantes… L’accompagnement Cap Emploi est un levier concret – mais il doit s’inscrire dans une dynamique collective : associations, institutions, entreprises, usagers et familles.

Se renseigner, s’entourer, solliciter les bons acteurs : c’est souvent la clé. Cap Emploi Gironde, par sa présence de terrain et sa connaissance du tissu local, se positionne comme un acteur central et accessible pour toute question sur l’emploi et le handicap dans le département.